«Агентство личного счастья «Катя женит», именуемое в дальнейшем «Агентство», в лице индивидуального предпринимателя Герасимовой Екатерины Валерьевны, публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг по регистрации информационных материалов, условия которого приведены ниже (далее – «Договор») в адрес физических лиц (случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Клиенты»), совместно именуемые «Стороны».
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой.
Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и действует до момента отзыва Оферты Агентством.
Агентство вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Агентством условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, если иной срок не указан при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения заключить Договор (акцепт оферты), в соответствии с пунктами 1, 3 статьи 438 ГК РФ, считается предоплата услуг Агентства.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), так как его условия определены в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
-
Предмет договора оферты.
1.1 Предметом Договора является возмездное оказание Агентством Услуг Клиенту по регистрации в закрытой базе Агентства в целях оказания услуг подбора кандидатов для брака и серьезных отношений, в соответствии с условиями настоящего Договора, а также организации различных тематических мероприятий. Перечень Услуг и порядок их предоставления указаны в пунктах 2, 3 настоящего Договора.
1.2 Клиент полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Агентства в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.3 Место оказания Услуг: Российская Федерация, Ивановская область, город Иваново, улица Смирнова, дом 20, офис 25. -
Услуги регистрации в агентстве.
2.1 Подготовка анкеты Клиента.
2.2 Размещение анкеты Клиента в соответствии с выбранным тарифом с последующей персональной презентацией потенциальным и заинтересованным в знакомстве с Клиентом кандидатом.
2.3 Функции почтового сервиса в процессе передачи электронных писем, сообщений, анкет и/или контактов заинтересованных в знакомстве с Клиентом кандидатов на электронную почту и/или мессенджер Клиента.
2.4 Услуга информирования Клиента, потенциальных и заинтересованных в личном знакомстве с Клиентом кандидатах. Уведомление Клиента осуществляется в виде электронных сообщений, отправленных на адрес электронной почты, указанный Клиентом или мессенджер Клиента.
2.5 Услуга по организации участия в культурно-досуговых мероприятиях, быстрых знакомствах (speeddating), чатах знакомств, свиданий (в том числе свидания вслепую), игр, тематических вечеринок, встреч, курсов, кружков, шоу-программ, конкурсов и так далее (далее – Мероприятие). -
Условия предоставления услуг.
3.1 Клиентом Агентства может стать гражданин Российской Федерации или иностранный гражданин, достигший статуса «совершеннолетний» и не «состоящий в браке».
3.2 Пройти предварительное собеседование в Агентстве или получить онлайн или телефонную консультацию и получить одобрение Агентства о целесообразности дальнейшего сотрудничества.
3.3 Клиент обязуется корректно, своевременно и достоверно заполнять все данные, предусмотренные формой для отправки Анкеты или заполнить опросник, направленный Агентством на электронную почту Клиента. Клиент осознает, что в случае предоставления ложной, не полной, некорректной информации, неверных, не подтвержденных персональных данных, Агентство имеет право прекратить или приостановить оказание услуг в одностороннем порядке без возвращения оплаты услуг по Договору, на основании уведомления Клиента.
3.4 Обязательным условием для Клиента является достижение совершеннолетия (18 лет), статус «не состоящий в браке», дееспособность.
3.5 Клиент обязуется предоставить в Агентство свои фотоизображения надлежащего качества, а также копию паспорта и иные документы для подтверждения личности и предоставленной информации. -
Стоимость услуг.
4.1 Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами Агентства и прописаны на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.2 Агентство имеет право по своему усмотрению вводить и изменять стоимость услуг. Все изменения прописываются на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3 Клиент единоразово оплачивает услуги Агентства в соответствии с выбранным тарифом в размере 100% авансового платежа любым удобным способом из перечисленных на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3.1 Клиент имеет право заключить персональный договор с Агентством и получить индивидуальный финансовый план с рассрочкой платежа.
4.4 Договор оферта между Агентством и Клиентом считается заключенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет или в кассу Агентства. Оплата может быть произведена Клиентом в наличной или безналичной форме в рублях Российской Федерации по реквизитам, предоставленным Агентством. При использовании безналичной формы, оплата считается произведенной при поступлении денежных средств на указанный расчетный счет. При оплате наличной формой, оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств в кассу Агентства.
4.5 Стоимость услуг Агентства для Клиента является фиксированной на момент заключения Договора и не подлежит изменению в период действия настоящего Договора.
4.6 Стороны соглашаются с тем, что для целей бухгалтерского учета и налогообложения Услуги по Договору считаются оказанными с момента поступления оплаты на расчетный счет Агентства. -
Права и обязанности Агентства.
5.1 Агентство обязуется:
5.1.1 Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора оферты.
5.1.2 Согласовать с Клиентом все информационные материалы (Анкета клиента) перед размещением в базе Агентства.
5.1.3 В период действия настоящего Договора, предоставлять Клиенту информационные материалы потенциальных кандидатов, заинтересованных в знакомстве с Клиентом и соответствующим критериям, указанным Клиентом в регистрационной Анкете.
5.1.4 Собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, обновлять, изменять, использовать, обезличивать, блокировать, уничтожать, распространять, передавать и т.д. персональные данные, предоставленные Клиентом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.5 Осуществлять консультационную поддержку Клиента в период действия настоящего Договора с помощью телефонных звонков, электронной переписки, устных консультаций в рабочее время.
5.1.6 Уведомлять Клиента об изменениях стоимости услуг Агентства посредством внесения изменений на сайт Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
5.1.7 Передавать контактные данные и/или иную персональную информацию Клиента заинтересованной стороне только с письменного уведомления и одобрения Клиента.
5.2 Агентство имеет право:
5.2.1 Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуг в случаях нарушения Клиентом данного Договора (пункты 3, 4) или если дальнейшее их предоставление создает очевидную угрозу нанесения ущерба Агентству и/или третьим лицам; в случае необоснованных претензий, неадекватных, лживых сообщений в адрес Агентства; требований раскрытия конфиденциальной информации и попыток вмешательства в организационную работу Агентства.
5.2.2 В любое время вносить изменения в настоящий Договор путем помещения на сайт Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, его новой версии в полном виде. Изменения в Договор вступают в силу с момента публикации Договора на сайте, если иное не оговорено в Договоре.
5.2.3 Расторгнуть и/или приостановить договор с Клиентом в одностороннем порядке без возмещения уплаченных денежных средств в случае, если Клиент не отвечает на запросы, телефонные звонки, сообщения Агентства, игнорирует предоставленных кандидатов более 3 (трех) раз, при статусе сообщения или письма «доставлено», не выходит на связь с Агентством более 30 календарных дней.
5.2.4 Агентство имеет право предложить Клиенту индивидуальный тариф, условия оплаты в соответствии с действующими акциями или персональными предложениями для Клиента, на основании заключенного Дополнительного соглашения к данному Договору.
5.2.5 Агентство имеет право отказать Клиенту в подборе кандидатов, не соответствующих запросу Клиента, указанному в регистрационной анкете.
5.2.6 Агентство имеет право самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги по настоящему Договору (в случае, если для оказания Услуг по настоящему Договору привлекаются третьи лица). Агентство не несет ответственности за качество и/или содержание сведений и/или услуг, предоставленных и/или оказанных третьими лицами, и переданных и/или предоставленных Клиенту в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.7 Агентство имеет право отказать в посещении и/или удалить Клиента с Мероприятия в случае нахождения Клиента в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, агрессивного поведения и/или если дальнейшее его присутствие создает очевидную угрозу безопасности и/или нанесения ущерба Агентству и/или третьим лицам. При этом Услуга считается полностью оказанной Агентством Клиенту. -
Права и обязанности клиента.
6.1 Клиент обязуется:
6.1.1 Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора оферты.
6.1.2 Корректно, своевременно и достоверно вносить все данные и информацию, предусмотренные анкетой Клиента, а также предоставить по запросу Агентства копии документов для подтверждения личности и информации, указанной в анкете.
6.1.3 Обязуется не передавать третьим лицам и использовать только для последующего личного знакомства, имеющего целью серьезные отношения, предоставленную Агентством информацию в том числе о кандидатах.
6.1.4 Письменно информировать Агентство о результатах встречи и/или выбора, развитию отношений с одобренными кандидатами.
6.1.5 Оплачивать Услуги Агентства в соответствии с условиями Договора.
6.2 Клиент имеет право:
6.2.1 Воспользоваться дополнительными услугами Агентства и/или изменить действующий на момент заключения Договора свой тариф, на основании дополнительных соглашений к настоящему Договору.
6.2.2 Получать от Агентства уведомления в виде электронных сообщений на электронную почту или мессенджер, указанные Клиентом при заполнении анкеты.
6.2.3 Обращаться с вопросами и предложениями в Агентство в рабочее время.
6.2.4 Получать консультации Агентства по личным вопросам и созданию отношений с выбранным кандидатом, в случае создания пары в период до 30 календарных дней после установления личных отношений в рабочее время. -
Ответственность сторон.
7.1 Агентство не несет ответственности за результат личного выбора или неиспользования предложенных в соответствии с запросом Клиента кандидатов.
7.2 Агентство не несет ответственности за последствия предоставления Клиентом неверной информации о себе и/или изменений предпочтений Клиента по критериям выбора кандидата, отличные от указанных в первоначальной анкете клиента.
7.3 Агентство не несет ответственности за содержание сведений, предоставленных третьими лицами, и переданных Клиенту в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7.4 Агентство не несет ответственности за действия лиц, участвующих в Мероприятии. Лица, участвующие в Мероприятии, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормами международного права.
7.5 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Агентство и Клиент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормами международного права.
7.6 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.7 При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 7.6 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону по электронной почте или иным способом, согласованным Сторонами, при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
7.8 Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
7.9 В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 7.6 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.10 Если наступившие обстоятельства, указанные в пункте 7.6 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора либо расторжения настоящего Договора. -
Срок действия договора оферты.
8.1 Договор вступает в силу с момента, указанного в пункте 1.2 настоящей оферты и действует до момента выполнения Агентством обязательств по оказанию услуг в период и объеме, соответствующих выбранному тарифу и размеру произведенной Клиентом по Договору Оферты оплаты, но не более 6 месяцев со дня вступления в силу Договора.
8.2 Обязательства Агентства перед Клиентом считаются исполненными в случае, если у Клиента состоялось минимум одно знакомство и/или встреча с одобренным Клиентом кандидатом, предложенным Агентством. -
Порядок расторжения договора.
9.1 В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от услуг Агентства, но не позднее 7 календарных дней с момента оплаты услуг по выбранному тарифу и до момента фактического размещения анкеты Клиента в базе данных Агентства. При этом Агентство гарантирует возврат суммы оплаченных услуг Клиенту, за вычетом фактических расходов Агентства, понесенных в связи с оказанием услуг Клиенту, а именно: 2000 рублей (консультация Агентства, длительностью до 45 минут), 2000 рублей (подготовка и оформление анкеты Клиента мужского пола), 2000 рублей (подготовка и оформление анкеты Клиента женского пола), 5000 рублей (предварительный подбор анкет кандидатов до 10 человек).
9.4 Клиент осознает и принимает, что в случае расторжения Договора оферты и/или персонального Договора с Агентством и/или дополнительных соглашений с Агентством, все данные Клиента удаляются из базы данных Агентства, потенциальные кандидаты, предоставленные ранее Агентством Клиенту уведомляются о причинах и последствиях расторжения Договора Агентства с Клиентом.
9.5 Для возврата денежных средств на банковскую карту Клиенту необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств, высылаемое по требованию на электронную почту, указанную Клиентом и отправить его вместе в с приложением копии паспорта по адресу электронной почты, указанной на сайте Агентства, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
9.5.1 Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения заявления о возврате денежных средств Агентством.
9.5.2 Сумма возвращенных денежных средств будет рассчитана с учетом понесенных расходов Агентства, согласно пункту 9.1 и положений Договора оферты. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств начинает исчисляться с момента получения Агентством заявления о возврате денежных средств и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и/или выходных дней.
9.6 Агентство не несет ответственность по операциям, проведенным с ошибками из-за сведений, предоставленных Клиентом.
9.6.1 В случае перевода денежных средств, проведенным с ошибками из-за сведений, предоставленных Клиентом, Клиент не вправе требовать от Агентства повторного возврата денежных средств. -
Конфиденциальность.
10.1 Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора, разглашение которой может нанести убытки любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.2 Клиент, заключая настоящий Договор, дает согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, возраст, дата и место рождения, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес регистрации по месту жительства, адрес фактического проживания, идентификационный номер налогоплательщика, страховой номер индивидуального лицевого счета, номер телефона, адрес электронной почты, семейное положение, ежемесячный доход, наличие судимостей, наличие заболеваний, а также иные сведения, предоставленные Исполнителю, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». -
Прочие условия.
11.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
Претензия направляется Стороной в течение 3 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
Сторона, которой была направлена претензия, обязана в течение 21 рабочего дня с момента ее получения направить ответ.
11.2 Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.3 До предъявления иска в суд, Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 21 рабочий день.
11.4 Клиент признает исключительные права Исполнителя на все материалы, размещенные на сайте Агентства, обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности. Клиент обязуется не воспроизводить, не повторять, не продавать, не копировать, а также не использовать в иных целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг Агентством, за исключением их личного использования.
11.5 Агентство не занимается торговлей людьми, организацией занятия проституцией и иными видами незаконной деятельности, запрещенной законодательством Российской Федерации и международным правом.
Адреса и реквизиты сторон:
Адрес: ________________________ Адрес: ________________________
Паспортные данные: _____________ Паспортные данные: _____________
Телефон: ______________________ Телефон: ______________________
Адрес электронной почты: ________ Адрес электронной почты: ________
Счет __________________________ Счет __________________________
Подписи Сторон:
Исполнитель: Заказчик:
/ /__